Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV) — FemoraBody
Dernière mise à jour : 2025
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations entre FemoraBody et ses clients dans le cadre de l’achat de produits sur notre site.
1. Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations entre FemoraBody et ses clients dans le cadre de l’achat de produits sur notre site.
2. Produits
Les produits présentés sont décrits avec précision. Les photos sont non contractuelles.
3. Prix
- Les prix sont indiqués en euros, taxes comprises.
- FemoraBody se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
4. Commande
Toute commande validée nécessite :
- ✓ Acceptation des CGV
- ✓ Paiement intégral du montant
FemoraBody se réserve le droit d’annuler une commande en cas de suspicion de fraude.
5. Paiement
Les paiements sont sécurisés via :
- Stripe
- Shopify Payments
- Cartes bancaires
Aucune information bancaire n’est stockée sur notre site.
6. Livraison
- Livraison en Espagne uniquement.
- Délais estimés : 7 à 10 jours ouvrés.
- Frais : 4,99 €.
7. Retours
Le client dispose de 30 jours pour retourner un article selon la Politique de Retour.
8. Garantie
Les produits bénéficient d’une garantie standard d’un mois contre les défauts de fabrication.
9. Responsabilité
FemoraBody n’est pas responsable :
- Des retards de transport
- Des dommages liés à une mauvaise utilisation du produit
- Des cas de force majeure
10. Données personnelles
Le traitement des données est détaillé dans notre Politique de Confidentialité.
11. Litiges
- En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.
- À défaut, les tribunaux compétents en Espagne seront saisis.
12. Contact
Pour toute question : contact@femorabody.com