Politique de Confidentialité — FemoraBody

Dernière mise à jour : 2025

La présente Politique de Confidentialité explique comment FemoraBody collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs qui visitent notre site ou effectuent un achat.

1. Données que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• ✓ Nom, prénom
• ✓ Adresse postale
• ✓ Adresse email
• ✓ Numéro de téléphone
• ✓ Informations de paiement (gérées de manière sécurisée par Shopify et nos prestataires de paiement)
• ✓ Historique de commandes
• ✓ Cookies et données de navigation

2. Comment nous utilisons vos informations

• • Traiter et livrer votre commande
• • Communiquer avec vous (confirmation, suivi, service client)
• • Améliorer votre expérience sur le site
• • Prévenir les fraudes et garantir la sécurité des paiements
• • Envoyer occasionnellement des offres commerciales (avec votre accord)

3. Partage de vos données

FemoraBody peut partager certaines données personnelles uniquement avec :

• Shopify (hébergement de la boutique)
• Prestataires de paiement (Stripe, PayPal, Shopify Payments)
• Transporteurs pour la livraison
• Outils marketing (si vous y avez consenti)

4. Conservation des données

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour :

• Traiter vos commandes
• Respecter nos obligations légales
• Gérer les litiges éventuels

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits : contact@femorabody.com

6. Sécurité

Nous utilisons des protocoles de sécurité avancés (SSL, systèmes anti-fraude) fournis par Shopify pour protéger vos données.

7. Contact

Pour toute question : contact@femorabody.com